Responsable de centre de contrôle technique automobile
Emploi Auto-Moto-Cycles
Nogent-le-Rotrou, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire
Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons pour la société VIVAUTO PLVL, un(e) Chef(fe) de centre contrôle technique véhicules légers et motocycles pour Nogent-le-Rotrou.
Des déplacements ponctuels sont à prévoir sur le secteur géographique d'intervention, couvrant : Dôle
Rattaché(e) au Chef de pôle, les missions seront les suivantes :
Missions :
* Accueillir la clientèle avec l'amabilité nécessaire à la bonne image du centre et du réseau,
* Gérer la relation téléphonique,
* Fidéliser la clientèle et développer l'activité et la rentabilité du centre,
* Gérer et traiter les éventuelles réclamations clients,
* Réaliser des contrôles (périodiques, volontaires, complémentaires et contre-visites) conformément à la réglementation en vigueur,
* Réaliser la facturation et l'encaissement,
* Établir et transmettre tout document à caractère réglementaire, administratif et commercial (remise en banque, statistiques, fin de journée, réclamation etc.),
* Appuyer les contrôleur(s) technique(s) à la réalisation des contrôles et des contre-visites en qualité de référent technique du centre de contrôle,
* Réaliser des points réguliers avec sa hiérarchie,
* Suivre[...]
